Thông cáo báo chí về việc thực hiện trả 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính bản giấy qua dịch vụ bưu chính

Cụ thể, từ ngày 01/01/2026, việc trả kết quả giải quyết TTHC đối với tổ chức, cá nhân được thực hiện theo các nguyên tắc sau:

100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính bản giấy được chuyển trả qua dịch vụ bưu chính đến địa chỉ do tổ chức, cá nhân đăng ký từ cơ quan giải quyết thủ tục hành chính, không thực hiện việc trả kết quả trực tiếp tại các Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố (Trừ trường hợp pháp luật chuyên ngành có quy định khác).

Kết quả giải quyết thủ tục hành chính bản điện tử (nếu có) được trả trên tài khoản dịch vụ công của tổ chức, cá nhân theo quy định.

Việc tổ chức trả kết quả theo phương thức nêu trên được thực hiện thống nhất trên phạm vi toàn Thành phố.